Casoola C…
Wykaz treści
- Zezwolenia i Zabezpieczenia Bezpieczeństwa
- Zbiór Gier oraz Dostawcy Software’u
- Program Bonusowy a także Programy Lojalnościowe
- Opcje Płatności a także Procedury Wypłat
- Pomoc Techniczne oraz Obsługa Klientów
Zezwolenia i Zabezpieczenia Bezpieczeństwa
Nasza platforma działa na bazie licencji udzielonej przez Maltańską Gaming Authority (Urząd MGA/B2C/394/2017), jaka została pierwszy raz razie przyznana w 2017 roku. To konkretne pozwolenie regulacyjne gwarantuje, jakoby wszystkie operacje hazardowe są objęte rygorystyczne kontrole zgodności z międzynarodowymi standardami uczciwości.
Wdrożyliśmy zaawansowane protokoły szyfrowania SSL 128-bitowego, jakie chronią dowolną transakcję płatniczą oraz parametry osobowe klientów. Każda zabawa dostępna poprzez https://basiaillustration.com/ posiada certyfikat zewnętrznych laboratoriów testujących, takich jak eCOGRA i iTech Labs, co weryfikuje randomowość wyników i teoretyczny zwrot dla gracza (RTP).
Główne Elementy Ochrony Użytkowników
- Kontrola tożsamości bazująca na normach Know Your Klienta (KYC) przeciwdziałająca praniu środków
- Instrumenty odpowiedzialnej gry obejmujące ograniczenia depozytów, czasowe blokady profilu oraz opcje samowykluczenia
- Magazynowanie środków klientów na separowanych rachunkach finansowych zgodnie wedle wymogami maltańskiej regulatora
- Okresowe audyty bezpieczeństwa przeprowadzane za pośrednictwem zewnętrzne firmy specjalizujące swoje działania w cyberbezpieczeństwie
Kolekcja Gier a także Dostawcy Oprogramowania
Portfel naszej witryny przekracza dwa tysiące tytułów oferowanych przez więcej niż 40 uznanych producentów oprogramowania hazardowego. Kooperujemy z liderującymi branży, m.in. jak Net Entertainment, Microgaming, PlaynGO GO, Pragmatic Play oraz Evolution Gaming, przez co zapewnia maksymalną jakość gamingu.
| Automaty Wideo | 1500+ | firma NetEnt, Pragmatic Gaming, Yggdrasil | 96.2% |
| Gry Stołowe | 250+ | firma Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Gry Live | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming Gaming | 97.8% |
| Pule Progresywne | 75+ | firma Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Typy Crash a także Instant | 45+ | Spribe, Turbo Gaming | 97.0% |
Postępy Technologiczne odnośnie Grach
Koncentrujemy się na dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań dla graczy wykorzystujących system HTML5, która to umożliwia bezproblemowe działanie za pomocą wszystkich deviceach mobilnych bez wymogu konieczności pobierania dodatkowych aplikacji. Nasza platforma automatycznie dostosowuje interfejs według rozdzielczości wyświetlacza smartfona czy tabletu.
Dział kasyna na żywo proponuje transmisje w jakości maksymalnego HD z prawdziwymi krupierami prowadzącymi gry z specjalistycznych studiów zlokalizowanych w Rydze, na Malcie oraz w Bukareszcie. Gracze mogą komunikować z z krupierami poprzez funkcję czatu na czasie rzeczywistym.
Schemat Bonusowy oraz Programy Fidelity
Przedstawiony wielopoziomowy schemat powitalny rozciąga się przez pierwsze cztery depozyty, proponując łączny komplet bonusowy łącznie z bezpłatnymi spinami dla wybrane automaty. Każda akcja posiada jasne warunki wagering (wagering warunki) przedstawione poprzez regulaminie.
- Premia za początkową wpłatę wraz z mnożnikiem sumy depozytu i pakietem gratisowych obrotów w ramach popularne sloty
- Tygodniowe promocje uzupełniających bonusów przeznaczone dla aktywnych użytkowników z zredukowanymi wymaganiami wageringu
- Schemat lojalnościowy zbudowany na kredytach wymienianych na nagrody produktowe lub środki pieniężne
- Zawody slotowe z pulami premii przekraczającymi wartość tysięcy € w premiach dla topowych graczy
- Specjalne oferty Very Important Players dla high-rollerów obejmujące przydzielonego managera profilu i ekspresowe wypłaty
| Nagroda Powitalny | Aż do 1500 zł + 200 darmowych spinów | 35-krotność (bonus + wkład) | Brak limitu |
| Uzupełniający Tygodniowy | 50% maksymalnie 500 zł | 30-krotność bonus | 5000 PLN |
| Rabat VIP | 10-20% przegranych | 1x cashback | Pozbawione limitu |
| Gratisowe Spiny | 20-100 spinów | 40-krotność wygrane | 400 zł |
Opcje Płatności a także Procedury Transferów
Wspieramy szeroki zakres metod płatniczych dostosowanych do preferencji krajowych graczy. Akceptujemy przelewy finansowe, karty kredytowe i obciążeniowe Visa i Mastercard, portmonetki elektroniczne Skrill i e-portfel Neteller, a także prepaidowe vouchery Paysafecard.
Parametry Transakcji Pieniężnych
Minimalna kwota wkładu wynosi 40 PLN w odniesieniu do większości sposobów płatności, natomiast minimalna wypłata została ustalona na kwocie 100 zł. Nie naliczamy żadnych kosztów od transakcji finansowych, jednak niektórzy pośrednicy płatności mają możliwość stosować indywidualne opłaty.
Zwyczajny czas przetwarzania wypłat wynosi 24-48 godz. od czasu weryfikacji tożsamości. Członkowie schematu VIP korzystają z priorytetowego przetwarzania trwającego ciągu dwunastu godzin. Portfele elektroniczne zapewniają najszybsze transakcje, często wykonywane w przeciągu kilku godzin.
Pomoc Techniczne i Obsługa Klientów
Przedstawiony zespół pomocy klienta funkcjonuje całodobowo przez siedem dni w każdym tygodniu, zapewniając wsparcie w wersjach językowych polskim, English oraz języku fińskim. Komunikacja odbywa się przez czat z transmisją żywo z średnim okresem odpowiedzi krótszym niż dwóch minut, e-mail realizowany w czasie 4-6 godzin oraz system kontaktowy na stronie.
Strona wyposażona została w szeroką sekcję pytań zawierającą przeszło 80 wyjaśnień na popularnie zadawane pytania dotyczące utworzenia konta, weryfikacji, nagród, płatności oraz rozwiązywania trudności technicznych. Systematycznie aktualizujemy zbiór wiedzy o nowe informacje dotyczące zmian regulaminowych oraz nowości w ofercie.
Wszystkie zapytania graczy są zapisywane w oprogramowaniu CRM, co pozwala na spersonalizowane obsługę i błyskawiczne rozwiązywanie częstych problemów. Przeznaczone dla graczy o statusie VIP dostępna została dedykowana linia telefoniczna a także przydzielony dedykowany opiekun rachunku.
