Sisällysluettelo

• Palveluidemme sydämessä
• Laaja pelivalikoima kaikkien tarpeisiin
• Maksuvaihtoehdot & rahannostot
• Bonukset sekä erikoistarjoukset
• Tietoturva & vastuullinen pelaaminen
• Asiakastukemme

Palveluidemme ytimessä

Meillä on rakentaneet siirry sivulle -pelisivusto tarjoamaan pelaajillemme jatkuvaa pelikokemusta 24 tunnin ympäri. Palvelumme rakentuu pätevään lisensoinnille ja avoimuudelle, mikä turvaa turvallisen pelialustan koko pelaajillemme. Kasino-operaattorina pyrimme liittämään korkealaatuista pelaamista, oikeudenmukaista peliä & nopeaa asiakaspalvelua.

Palveluitamme hallinnoi Curacaosta käsin pelilisenssiviranomainen, jonka julkaiseman lisenssin alaisuudessa toimimme. Se merkitsee sitä tosiasiaa, että kaikki pelimme vastaa kansainvälisesti tunnustetut normit sekä regulaatiot. Asiakkaiden varojen käsittely suoritetaan erillisissä suojatileissä, mikä edustaa toimialan normaali käytäntö asiakkaiden varojen suojaamiseksi.

Kattava pelivalikoima kaikille mieltymyksiin

Pelisivustomme tarjoaa lähes tuhat vaihtelevaa pelivaihtoehtoa parhailta pelistudioilta. Olemme valinneet kumppaneiksi ainoastaan ne pelivalmistajat, jotka toimijat ovat selvästi todistaneet asemansa alalla laadukkailla tuotteillaan.

Kolikkopelit

Kolikkopeliosastomme sisältää klassisia hedelmäkolikkoja, tuoreita videokolikkoja ja kumuloituvia jättipottipelejä. Meillä on pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden kaikkien tuotteet ovat tunnettuja korkeista RTP-arvoistaan & innovatiivisista pelielementeistään. Takaisinmaksumme eroavat pelin mukaan, joskin keskimäärin ne liikkuvat 96-97% haarukassa, joka vastaa toimialan standardien tasoista.

Livekasino

Reaaliaikainen kasinomme tuo aitoa kasinoilmapiiriä välittömästi omasta kodistasi. Koulutetut pelinvetäjät pelaavat ruletti-illan, tarjoavat pelikortteja blackjackissa & vetävät bakara-pelitapauksia livenä. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat meillä livekasinotoimittajinnamme, ja meillä on lukuisia erilaisia kielellä pelattavia pelipöytiä kautta koko vuorokauden.

Pelikategoria
Pelejä yhteensä
Keskim. RTP
Suosituimmat tuottajat

Kolikkopelit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Kasinoklassikot	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Livepelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Progressiiviset pelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksumenetelmät ja nostot

Ymmärrämme, jotta sujuvat sekä turvalliset rahansiirrot ovat oleellinen keskeinen komponentti pelikokemuksen mielihyvää. Siksi meillä on kehittäneet maksualustan, joka järjestelmä tukee useita eri maksumenetelmiä ja käsittelee kotiutukset mahdollisimman nopeasti.

• Pankkisiirrot – klassinen ja luotettava tapa käsitellä talletuksia, prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
• Maksukortit & debit-kortit (Visa, Mastercard) – instant rahansiirrot, kotiutukset 2-5 arkipäivää
• Digitaaliset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, kotiutukset yleensä 24 h aikana
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys sekä ripeäyys yhdistetty
• Trustly & Zimpler – suosittuja Nordic- instant-maksutapoja

Minimitalletussumma vaihtelee maksutavan mukaan, mutta tavallisesti summa sijoittuu 10-20 euroa. Nostoraja on normaalisti 5000 euroa viikossa normaaleilla tileillä, joskin VIP-jäsenillemme annamme parannettuja nostolimittejä dedikoitu VIP-managerin kautta.

Maksumenetelmä
Rahan lisäys
Rahan nostaminen
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Kyllä	Kyllä	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	Nopea	Saatavilla	2-5 pankkipäivää
Skrill/Neteller	Välitön	Mahdollinen	0-24 tunnin sisällä
Kryptorahat	Välitön	Mahdollinen	1-6 h
Trustly	Instant	Saatavilla	0-24 tuntia

Edut ja promootiot

Palvelussamme arvostamme yhtä lailla uusia kuin myös uskollisia pelaajia tarjoamalla laajoja bonustarjouksia läpi kalenteri-vuoden. Kaikki bonusehdot toimitetaan ymmärrettävien sääntöjen sisällä, jotka näytämme läpinäkyvästi sivustollamme.

Uudelle rekisteröityneen tervetuliaisbonus

Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus sekä free spinnit erityisille kolikkopeleille. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonussummalle, tämä edustaa kasinosektorin keskitasoa & mahdollistaa oikeudenmukaisen chanssin bonusehtojen toteuttamiseen. Maksimaalinen voitto bonusrahalla ei määritelty ole rajoitettu, kunhan kierrätysvaatimus on täytetty toteutettu.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee tiiviitä asiakkaita bonuksilla, henkilökohtaisella tukipalvelulla, suuremmilla nostorjoilla & eksklusiivisilla promootiolla. Kokonaisuus rakentuu useasta vaiheesta, ja myös kukin pelipanos pelaamiseen kasvattaa uskollisuuspisteitä, jotka voi muuntaa bonusvaroiksi.

• Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot säännöllisille käyttäjille
• Rahanpalautukset, jotka korvaavat prosenttiosuuden menoista takaisin kasinotilille
• Pelikilpailut & mestaruustapahtumat, joissa voi saavuttaa rahapalkintoja & premium-lahjoja
• Synttäribonukset jokaiselle vahvistetuille käyttäjille
• Tuttavien viittausohjelma, joka systeemi palkitsee yhtä lailla suosittelijan että tuoreen pelaajan

Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen

Tietoturvassa käytämme vahvinta SSL-salausta, joka teknologia varjelee kaikki suoritetut sivuillamme tehdyt datatransaktiot. Kyseinen sama teknologia on tällä hetkellä käytössä samoin pankkiorganisaatioissa ja toisten talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen säädösten mukaan, & käyttäjillä on kokonainen oikeus tutkia, muokata tai vaihtoehtoisesti hävittää tietonsa.

Vastuutietoinen pelikäyttäytyminen merkitsee toiminnallemme ensiarvoisen oleellista. Esitämme työkaluja pelitilin hallintaan, kuten talletusrajat, häviölimitit, peliaikalimitit sekä mahdollisuuden ajalliseen tai vaihtoehtoisesti definitiiviseen itsesulkuun. Olemme yhteistä työtä globaalien peliongelmajärjestöjen välimuotona & esitämme viittauksia auttamispalveluihin suoraan verkkosivujemme kautta.

Asiakaspalvelumme

Asiakaspalvelumme on käytettävissä kautta kellon, jokainen päivänä mitattuna viikossa. Nimen pohjalta 247bet toimittaa asiakaspalvelua kunkin käyttäjille välittämättä vuorokaudenajasta tai valitusta päivämäärästä.

Kontaktikanavamme

Live-chatin avulla tavoitat nopean linkin asiakaspalveluumme suomeksi & englannin kielellä. Normaali reagointiaika live-chatissa on alle parin minuuttia. Sähköpostin kautta lähetettyihin palautteisiin toimimme yleensä 2-4 h kuluessa, joskin erityisten kysymysten prosessointi saattaa kestää enemmän aikaa.

Olemme kehittäneet myös kattavan UKK-sivuston, joka käsittelee eniten kysyttyihin kysymyksiin kasinopelien pyörittämisestä, talletuksista, nostoista ja bonuksista. Osio päivittyy jatkuvasti käyttäjien kommenttien pohjalta, jotta löydät vastaukset joutuisasti ilman tarvetta yhteydenottoa tukeen.

Kasinomme alati kehittyessä pyrimme pysymään alan kärjessä sekä teknologian että pelaajatyytyväisyyden suhteen. Kaikki pelaaja on toiminnallemme arvokas, sekä suoritamme parhaamme antaaksemme pysyvän asiakkuuden, mikä perustuu luottamukselliseen ja huippulaatuun.